Qu’est qu’un cahier des charges ?
Le cahier se compose de la façon suivante :
- Les objectifs du site : par exemple pour un site marchand est à la fois un outil de communication, de vente, de distribution et de transaction (les paiements). Il s'agit de définir le contexte économique et structurel (secteur d'activité, position sur le marché, exemples de services concurrents, problèmes d'organisation).
- L'apparence graphique du site : il s'agit de définir les éléments relatifs à l'image que l'entreprise souhaite communiquer.
- Les outils technologiques : déterminer les différentes techniques employées pour animer le site. Attention, la mise en place d'éléments interactifs réclame de longs développements et pèse sur la facture finale.
- Le délai de réalisation : formaliser le délai s'avère impératif, notamment pour les parties où interviennent des graphistes et des développeurs (connexion à une base de données de l'entreprise par exemple) car elles requièrent plus de temps pour obtenir un site de qualité.
Le cahier des charges sert à définir précisément les buts à atteindre et les moyens humains et techniques à mettre en œuvre. Il s'agit de définir les interlocuteurs, le planning, la présentation de la réponse et les conditions particulières possibles.
